Las APIs (Application Programming Interfaceson) el «pegamento de Internet». En esencia, son aplicaciones menores pero realizan una función fundamental: son capaces de hacer que dos sistemas diferentes se entiendan. Son el centro tecnológico de un negocio como Amadeus, que consiste básicamente en poner en contacto sistemas diferentes (los sistemas de reservas de la aerolínea, el hotel, el usuario). Pero también se basan en APIs los sistemas de Amazon, por ejemplo, o cualquier aplicación móvil o sistemas de contenidos online.

• ¿Qué rol juegan las APIs en un contexto de digitalización acelerada?
• ¿Cómo pueden las APIs mejorar la experiencia del cliente final?
• Trabajando con APIs. Organización y buen gobierno
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